tjek pc Tjek din enhed Aktuelle Informationer Selvhjælp downloads Links Kontakt
Fejl - Vedr. cookies på Mac med Safari - (macos Sierra og ned)

Beskrivelse:

Fejlbeskeder ved pålogning:
"Der er desværre sket en fejl, så siden ikke kan vises..."
"Din browser understøtter ikke sessionscookies"

Årsag:

Problemet skyldes at din browser er sat op til at håndtere cookies, på en måde, som ikke virker i forhold til Netbanken. Du ændrer cookieindstillingerne ved at følge nedenstående guide.

Løsning:

  • Tryk på Safari (Oppe i venstre hjørne af skærmen)
  • Tryk på Indstillinger
  • Tryk på Anonymitet
  • "Cookies og data fra websider" skal sættes til "Tillad altid" eller "Bloker aldrig"
  • Luk Indstillinger
  • Tryk på Safari (Oppe i venstre hjørne af skærmen) og vælg "Slut Safari"

Oplever du stadig problemer?

Hvis du stadig ønsker hjælp, klik på Kontakt øverst på siden for at se dine muligheder