tjek pc Tjek din enhed Aktuelle Informationer Selvhjælp downloads Links Kontakt
Brugere af macOS High Sierra kan ikke logge på grundet cookie indstillinger

Beskrivelse:

Den nye macOS High Sierra er tilgængelig at hente for mac brugere. Opdateringen af operativsystemet, indeholder den nye Safari 11 browser. Brugere vil opleve, at de ikke kan logge på netbanken, efter de har opdateret til det nye operativsystem.

Årsag:

I forhold til din netbank betyder opdateringen omkring Safari 11 browseren, at du ikke må aktivere webstedssporing ved pålogning til din netbank. I den nye opdatering er det sat som standard gennem funktionen "Undgå sporing mellem websteder".
Denne funktion vil forhindre, at du kan logge på din netbank, da netbanken bruger cookies til at kommunikere mellem bankens egen hjemmeside og bank centralen (BEC).

Løsning:

    Sådan kontrollerer du dine indstillinger for funktionen "Undgå sporing mellem websteder" – Læs mere her:

Oplever du stadig problemer?

Hvis du stadig ønsker hjælp, klik på Kontakt øverst på siden for at se dine muligheder